待たされた挙句、手数料を取られる 画像：Jeena Paradies from Varberg, Schweden／CC BY 2.0（Wikimedia Commons） 機種変更に行った。1時間待った。手続きに1時間かかった。 そして明細に事務手数料 3,850円が載っている。 さらに「有料オプションに加入していただくと今月は割引が」と言われて、解約を忘れて課金が続く。 先に結論を書くと、同じ手続きがオンラインなら手数料無料のことが多い。店頭で払っているのは、手続きそのものの代金じゃなく「人にやっても ...
